發布時間:2023-02-18 09:05:030
領導力模型是指在特定文化和組織里,區分優秀與一般管理者的個人特征組合。這些個人特征包括深層次的領導動機、人格特質,也包括管理知識和技能。那么,領導力模型構建的流程是什么?領導力模型構建的途徑有哪些?

領導力模型的構建流程主要包括:高層訪談、數據采集、內外部資料分析、領導力指標問卷調查、初步建立模型和模型修訂與確認六步。
1、高層訪談
高層訪談主要目的是明確模型構建的方向,因此在進行訪談提綱設計時,需著重設計整體工作情況、現有干部隊伍的基本情況、高層管理者對企業未來發展戰略落實的要求及高層管理者對干部的要求與期待幾個方面的問題。
2、數據采集
數據采集是通過有效的工具和方法,收集優秀的領導者在日常行為表現過程中的關鍵特征。主要包括行為事件訪談法、專家小組法、問卷調研法、全方位評價法、專家系統數據庫、觀察法等方法。
而行為事件(BEI)訪談法是目前在構建領導力模型過程中使用得最為普遍的一種方法,它主要以目標崗位的任職者為訪談對象,通過對訪談對象的深入訪談,收集訪談對象在任職期間所做的成功和不成功的事件描述,挖掘出影響目標崗位績效的非常細節的行為。
通過領導人員關鍵行為的訪談,對領導人員的工作行為表現以及工作思路與技巧進行深入挖掘,為模型的建立提供了行為支持。
3、內外部資料分析
通過內外部資料分析對領導力指標進行補充完善。
內部資料主要是指公司內現有的管理制度,包括企業的戰略、文化績效考核指標體系等。績效考核指標體系生動地說明了企業期望的結果。通過分析這些內部資料,我們也能夠分析公司對管理者所應具備的素質特點的要求。比如,基于公司戰略和文化的素質要素演繹,可以提取出在未來,一個管理者若想成功,所需具備的素質要素,也可以提取出反映公司特性的素質要素。
外部資料主要是指企業對外宣傳和企業外部的研究資料。通過分析企業對外宣傳的口號,企業形象等因素,我們不難提取和演繹出素質要項。除此之外,一些標桿企業和公共機構的現有研究結果,也可以作為一種參照,從中提取管理者普遍擁有的通用的管理素質要項。
4、領導力指標問卷調查
領導力指標問卷調查是領導力模型構建的一個重要環節,基于高層訪談、行為事件訪談、資料分析等方法所提取出的領導力指標進行歸納整理編制領導力模型調研問卷并實施調查,在問卷中羅列出現頻次校多的能力項并為每項指標做出解釋,要求被調查者對沒想能力的重要性進行評分。
5、初步模型建立
基于領導力指標問卷調查的結果能夠初步明確領導力模型所包含的指標,重新進行歸納整理,接下來完善每項指標的正面及負面行為,形成完整的領導力模型。
6、模型修訂和確認
領導力模型初步完成之后,還要根據領導或有關專家的意見對模型做出修訂完善,從而形成最終模型。
1、優秀管理者的半結構化訪談
半結構化訪談是通過設置一系列的問題,讓被訪談者自由地發散地回答,從中篩選和梳理出對優秀管理者的能力水平、態度、動機以及個性等要素。由于任務量很大,通常選取的被訪談對象的數目半結構化訪談不超過10個。它主要包括三個內容:管理者自身的工作職責和管理經歷、行為事件訪談、相關職位員工應具備的素質。
2、公司戰略與文化演繹
公司戰略文化演繹是指根據公司現有戰略以及公司文化,分析管理者需要的素質要求。這種分析和演繹,不僅是基于公司現在,也是瞄準未來,即分析未來要達成戰略目標。

基于公司戰略和文化的素質要素演繹,能夠提取出在未來,一個管理者若想成功,所需具備的素質要素(基于公司戰略和戰略目標的演繹),也能夠提取出反映公司特性的素質要素(基于公司文化與發展現狀的演繹)。把二者提取出的素質要項,可以補充進上表,進而更加全面地提取管理者的素質要項。
3、內外部資料分析
內部資料主要是指公司內現有的管理制度,其中最主要的是企業的績效考核指標體系。績效考核指標體系明確說明了企業期望的結果。通過分析這些內部資料,就可以得出企業對管理者所應具備的素質特點的要求。例如公司的考核體系中有專業知識/技能和客戶滿意度,那么專業知識和客戶導向就能夠提取出來做素質要項。
外部資料主要是指企業對外宣傳和企業外部的研究資料。通過分析企業對外宣傳的口號、企業形象等因素,很容易就能提取和演繹出素質要項。此外,某些大學或者研究所的現有研究結果,也能夠用來作為一種參照,從中提取管理者普遍擁有的通用的管理素質要項。
4、標桿企業管理者素質模型研究
根據同行知名公司、其他行業優秀公司的管理者素質模型,總結管理者素質要求的普遍規律,并提取和完善相關的素質要素。
同行業的企業具有一定的可比性,事實上,同一個行業甚至會產生一種行業文化和行業要求,影響著整個行業內企業內管理者的行為。通過借鑒這些優秀標桿企業現有的管理者素質模型,能夠從中吸取有用的元素。比如IT型企業就可以參照IBM等企業的管理者素質模型。
通過對內外行業標桿企業管理者素質模型的研究,能夠得到素質要素名稱及他們的提及率。綜合前面三種方法,就能夠確定企業內管理者的素質模型,即企業管理者領導力模型。

領導力模型構建一般會采用深入調研、發掘實踐經驗、綜合分析等方法,把領導力的要素和特性綜合起來,形成一個完整的結構模型。領導力模型構建可以大致分為以下幾個步驟:
1、梳理領導力構建的目標:要明確領導力模型的構建目的,是研究領導力的基本特性,還是加強組織的領導力。
2、確定領導力要素:要全面系統地收集各種領導力要素,包括領導行為、領導角色、領導地位等。
3、擬定領導力模型:根據領導力要素,擬定領導力模型,把領導力的要素和特性綜合起來,形成一個完整的結構模型。
4、通過實證研究,驗證領導力模型的可行性,運用實證統計分析,對領導力模型進行驗證,檢驗其科學性和合理性。
5、進行應用研究,嘗試把領導力模型運用到實際管理中,看看能否取得良好的管理效果,以此來進一步驗證模型的有效性。
以上主要是關于“領導力模型構建的流程及途徑”,供大家參考。咨詢領導力模型設計,歡迎致電中略咨詢。
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